1. Bí o ṣe lè fi àròyé ránṣẹ́
Pe 0700 227 2000, Monday to Saturday, 08:00 to 20:00.
WhatsApp 0803 900 4417.
Kọ ímeèlì sí [email protected].
Wá sí 9 Kudirat Abiola Way, Oregun, Ikeja kí o sì béèrè fún mánéjà tí ó wà lẹ́nu iṣẹ́.
Nínú áàpù, lórí ojú-ìwé “Help”, yan “Talk to a person”. O lè sọ Pidgin, Yorùbá, Hausa tàbí Igbo lórí fóònù.
2. Ohun tí o máa sọ fún wa
Orúkọ rẹ àti nọ́ńbà ìtọ́kasí rẹ, tí o bá ní in. Tí o kò bá ní in, nọ́ńbà fóònù rẹ ti tó.
Ohun tí ó ṣẹlẹ̀, ní ọ̀rọ̀ ẹnu rẹ. O kò nílò láti lo èdè tiwa.
Ohunkóhun tí ó fi hàn — àwòrán ojú fóònù, ọ̀rọ̀ láti báńkì, rìsíìtì. Kò pọndandan, ṣùgbọ́n ó máa jẹ́ kí ó yá.
3. Ohun tí a máa ṣe, àti ìgbà tí a máa ṣe é
Láàrin ọjọ́ iṣẹ́ 2: a máa jẹ́wọ́ pé a gbà á, ní kíkọ, pẹ̀lú nọ́ńbà ìtọ́kasí.
Láàrin ọjọ́ 14: a máa dá ọ lóhùn. Tí ó bá máa pẹ́ jù bẹ́ẹ̀ lọ, a máa sọ ìdí fún ọ, àti ìgbà tí yóò parí.
Tí àròyé rẹ bá jẹ́ nípa ìsanwó, gbígba owó lórí àkáǹtì yẹn máa dúró nígbà tí a ń wò ó, a kò ní fi owó ìpẹ́ kún un, a sì máa dá kíka ọjọ́ tí o ti pẹ́ dúró.
Tí a bá ṣe àṣìṣe, a máa sọ bẹ́ẹ̀ ní gbangba, a ó sì ṣàtúnṣe rẹ̀. A kì í fún ọ ní owó ìtùnú dípò ṣíṣe àtúnṣe ìṣòro náà.
4. Tí inú rẹ kò bá dùn
Ní kí a gbé e lọ sọ́dọ̀ Mánéjà Ẹ̀ka Iṣẹ́. Ẹni yẹn yàtọ̀ sí ẹni tí ó kọ́kọ́ dá ọ lóhùn.
Tí inú rẹ kò bá tíì dùn, o lè gbé e lọ síwájú, a ó sì fún ọ ní àlàyé bí o ṣe máa kàn sí wọn dípò kí o máa wá a fúnra rẹ:
Nípa bí a ṣe lo ìwífún rẹ — Nigeria Data Protection Commission.
Nípa ìwà àìtọ́ sí ọ gẹ́gẹ́ bí oníbàárà — Federal Competition and Consumer Protection Commission.
O kò gbọ́dọ̀ kọ́kọ́ wá sọ́dọ̀ wa. A fẹ́ kí o wá, kí a lè ṣàtúnṣe rẹ̀.
5. Ohun tí a ń tẹ̀jáde
Ní gbogbo oṣù mẹ́ta, a máa ń tẹ̀jáde iye àròyé tí a gbà, iye tí a rí i pé ó tọ̀nà, àti bí ó ti pẹ́ tó kí a tó dáhùn. Ilé-iṣẹ́ tí ó ń fi àwọn iye yẹn pamọ́ ń sọ nǹkan kan fún ọ.